Wir bei Juwelanda haben uns als Ziel gesetzt Dir die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo Du wohnst. Täglich beliefern wir hunderte von Kunden und können dabei ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt im Inland (Deutschland), Österreich, Schweiz

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir berechnen keine Versandkosten.

Lieferfristen

Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

1) Bearbeitungszeit (Bis zu 5 Werktagen)*:

Bestellbestätigung, Anpassung, Qualitätscheck, Verpacken.

Innerhalb von 12-24h nach der Bestellung wird diese überprüft und freigegeben. Sobald die Bestellung in unserem System freigeben wurde wird die Produktion damit beauftragt.

*Bei Sofortüberweisung verlängert sich die Bearbeitungszeit manchmal bis zu 10 Werktagen.

2) Lieferdauer (2-14 Werktage**):

Die Dauer von unserem nationalen und / oder internationalen Versandzentrum bis zum Lieferort.  Der Versand wird zugestellt durch Post Service Unternehmen DHL/ DHL eCommerce/ DPD/ YunExpress / ePacket. Sobald der Artikel vom Warenlager abgeholt wurde dauert es nach:

• Deutschland  2-14 Werktage**
• Österreich 7-18 Werktage**
• Schweiz 7-18 Werktage**

um bis ans Ziel geliefert zu gelangen.

Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

**Alle Versandzeiten schließen Zoll- und Zollverzögerungen aus. In Stoßzeiten wie Weihnachten oder Black Friday kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Geduld und bedanken uns für Verständnis.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

-  Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per PayPal 
-  Zahlung per PayPal Express
-  Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
-  Zahlung per Google Pay
-  Zahlung per Apple Pay
-  Vorkasse (Juwelanda Inh.E.Stalewska, DE64 1001 1001 2628 8859 69, BIC: NTSBDEB1XXX, Verwendungszweck: Bestellnummer)

Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, wird die Lieferung auf den Weg gebracht. Je nach Kreditinstitut kann es 2 – 4 Werktage dauern, bis die Zahlung verbucht wird.

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Im FAQ findest Du Antworten auf einige unserer häufig gestellten Fragen: https://www.juwelanda.de/apps/help-center

Bei weiteren Fragen schreibe uns via Kontaktformular.
Unsere Kontaktdate findest Du im Impressum.